Telefonod adatairól automatikusan biztonsági másolatot készíthetsz a Google-fiókodba. A biztonsági másolat a következőket tartalmazza:
- Alkalmazások és alkalmazásadatok
- Híváslista
- Névjegyek
- Eszközbeállítások
- SMS-, MMS- és RCS-üzenetek
- Képek és videók a Google Fotókon keresztül
Ha új eszközt vásárolsz, és vissza szeretnéd szerezni az adataidat, a biztonsági mentésből visszaállíthatod őket.
A biztonsági mentésben szereplő adatok ellenőrzése
A biztonsági mentésben szereplő adatok ellenőrzése:
- Nyisd meg az eszköz Beállítások alkalmazását androidos telefonon.
- Válaszd a Google
Biztonsági mentés menüpontot.
- Tipp: Ha most először használod ezt a funkciót, a biztonsági mentés bekapcsolásához hajtsd végre a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Görgess „A biztonsági mentés részletei” részhez.
Automatikus biztonsági mentés eszközén
Beállíthatod, hogy telefonod automatikusan készítsen biztonsági mentést a fájlokról.
- Nyisd meg az eszköz Beállítások alkalmazását androidos telefonon.
- Koppints a Google
Biztonsági mentés menüpontra.
- Tipp: Ha most először használod ezt a funkciót, a biztonsági mentés bekapcsolásához hajtsd végre a képernyőn megjelenő utasításokat.
- A Biztonsági mentés kezelése lehetőségre koppintva megnézheted a biztonsági mentés beállításait.
A biztonsági mentés legfeljebb 24 órát vehet igénybe.
Biztonsági mentés kikapcsolása
Az automatikus biztonsági mentést bármikor ki is kapcsolhatod.
Az eszköz jövőbeli biztonsági mentésének leállítása
- Nyisd meg az eszköz Beállítások alkalmazását androidos telefonon.
- Koppints a Google
Biztonsági mentés menüpontra.
- Kapcsold ki a Google One biztonsági mentés funkciót.
- A biztonsági mentés kikapcsolásához hajtsd végre a képernyőn megjelenő utasításokat.
A rendszer törli a biztonsági mentések adatait (a Google Fotókba mentett adatok kivételével).
Adatai átvitele új eszközre
Fotói és videói már hozzáférhetők a Google Fotókban. Az adatokról készült biztonsági másolatokat visszaállíthatja az új eszköz első beállításakor vagy pedig az eszköz beállítása után.
- Az adatok helyreállításához kövesse a képernyőn megjelenő lépéseket a beállítás során.
- Az adatok helyreállítása a beállítás után:
- Nyissa meg az eszköz Beállítások alkalmazását.
- Koppintson az Adatok biztonsági mentése vagy másolása
Adatok másolása lehetőségre.
- Válassza ki az átvinni kívánt adatokat. További információ az adatok felhőben tárolt biztonsági másolatból való átviteléről.
Ez a folyamat akár 24 órát is igénybe vehet.
Az adatok biztonsági másolatainak törlése
Ha kikapcsolod a biztonsági mentést az eszközödön, a rendszer törli a biztonsági mentéseket. A Google Fotókban továbbra is megtalálod a korábban mentett fotókat és videókat.
- A biztonsági mentések törléséhez a Google-fiók irányítópultját is használhatod.
Ha 57 napig nem használod az eszközt, a mentett adatok (a fotók és a videók kivételével) szintén törlődnek.
Az eszköz adatainak tárolási helye
Az adatok védelme
Adataid biztonságának megőrzése érdekében a rendszer titkosítja őket:
- Minden adat – beleértve a fotókat, a videókat, az üzeneteket stb. – titkosítva halad az eszközöd, valamint a Google-szolgáltatások és adatközpontjaink között.
- Bizonyos adatokat az eszköz képernyőzárának segítségével is titkosítunk. A Google Fotókban tárolt fotókat és videókat, valamint a szolgáltatótól kapott MMS-tartalmakat az eszköz képernyőzára nem titkosítja.
A biztonsági mentéssel kapcsolatos problémák megoldása
Ellenőrizd, hogy a telefon megfelelően tud-e menteni.
- Győződj meg róla, hogy az eszköz online állapotú. Ha mobiladat-kapcsolatot használsz, a jobb kapcsolat érdekében próbálj meg Wi-Fi-hálózatra csatlakozni.
- Ha nincs feltöltve a telefon akkumulátora, töltsd fel.
- Telepítsd vagy frissítsd a Google One alkalmazást
.
- Ha azt szeretnéd, hogy gyorsabb legyen a fotók szinkronizálása, nyisd meg a Google Fotók alkalmazást
.
- A Google One alkalmazásban ellenőrizd a rendelkezésre álló tárhelyet. Ha elfogyott a tárhely, a következő lehetőségek közül választhatsz:
- További tárhely vásárlása
- Tárhely felszabadítása
Ellenőrizd, hogy a megfelelő helyen kerested-e őket. A fájlokat más alkalmazásokba menti a rendszer, nem a Google One-ba.
- A telefonszámokat és a többi kapcsolatfelvételi adatot a Google Névjegyek webhelyen vagy alkalmazásban nézheted meg.
- A megbeszéléseket és az emlékeztetőket a Google Naptár webhelyen vagy alkalmazásban találod.
- A fotókat és videókat a Google Fotók webhelyen vagy alkalmazásban érheted el.
Ha a rendszer továbbra sem tölti fel a médiatartalmakat
Manuálisan is feltöltheted a fájlokat.
További információ:
A visszaállítással kapcsolatos problémák megoldása
Ha valamelyik visszaállítási lehetőség ki van szürkítve, vagy hibaüzenetet kapsz, akkor előfordulhat, hogy további lépéseket kell tenned. Sokszor megoldást jelenthet az Android operációs rendszer frissítése. A telefon biztonsági mentéséhez és visszaállításához az eszközön Android 8 vagy újabb rendszernek kell futnia.
Ha a Google One biztonsági mentésének visszaállítása után hiányzik egy vagy több fájltípus, próbálkozz az alábbi lépésekkel:
- Győződj meg róla, hogy az eszköz online állapotú.
- Ha mobiladat-kapcsolatot használsz, a jobb kapcsolat érdekében próbálj meg Wi-Fi-hálózatra csatlakozni.
- Telepítsd vagy frissítsd a Google One alkalmazást.
- Nyisd meg az Android-beállításokat. Ellenőrizd a következőket:
- A helyi eszközön elegendő tárhely áll rendelkezésre a biztonsági mentéshez.
- Az új eszközön a régi rendszer Android-verziójával megegyező vagy újabb Android-verzió fut. További információ az Android-verzió ellenőrzéséről.
- A biztonsági mentés mindaddig rendelkezésre áll, amíg az eszközt használod. Ha több mint 57 nappal ezelőtt használtad az eszközt, a biztonsági mentés már nem áll rendelkezésre.
A beállítás során visszaállított fájlok
Bizonyos adatok (például alkalmazásadatok, beállításadatok és üzenetek) csak az eszköz beállításakor állíthatók vissza. Ehhez állítsd vissza az eszköz gyári beállításait, majd haladj végig az Android beállítási lépésein.